Citadel Varni PristaniščeCitadel Varni Pristanišče

Privacy Policy

Pri Citadel Varnem Pristanišču verjamemo, da je transparentnost osnova zaupanja. Kot podjetje, ki že več kot 15 let skrbi za varnost podatkov svojih strank, smo zavezani zaščiti vaših osebnih informacij. Ta pravila naj bi bila čitljiva in razumljiva — ne nejasna pravna besedila, kot jih pogosto srečate drugod.

Last Updated: December 2024

Kaj sploh zbiramo?

Iskreno, zbiramo le tisto, kar je res potrebno. Ko nas kontaktirate — pa naj bo to preko maila na info@citadelsafeharbor.si, telefona +386 2 821 86 85 ali osebnega obiska na Čopovi ulici 134 v Škofji Loki — nam navedete svoje ime, elektronski naslov, telefonsko številko in osnovne podatke o vaši podjetju. Če se odločite za našo storitev, zbierziramo še podatke, potrebne za izvedbo pogodbe. Odsotni nismo niti piškotki. Naša spletna stran uporablja osnovne analitske piškotke, ki nam pomagajo razumeti, kako jo obiskovalci uporabljate. Ne sledimo vam na spletu s sumnjivimi »tracking« tehnologijami — to preprosto ni naš stil. Če se odločite za e-novice ali druge komunikacije, ste nas sami prosili za to. Vedno lahko odstopite s kliknom na spodnji del e-sporočila.

Kako uporabljamo vaše podatke?

Vašimi podatki ne počnemo čudnih stvari. Jih uporabljamo za osnovne, logične namene: za komuniciranje z vami glede vaših zahtev, za izvajanje naših storitev (Storitev 1, Storitev 2 in Storitev 3) ter za izboljšanje naše ponudbe. Če nam dovolite, vas obvestimo tudi o novostih in spremembah, ki bi vas lahko zanimale. Ampak ne bomo vas bombardirali s sporočili — to ni naša praksa. Pošiljamo samo ažurnosti, ki imajo res pomen. Varinosti podatkov nikoli ne prodajamo tretjim osebam za njihove tržne namene. Če se pojavi pravna obveza (red sodišča ali zakona), bomo kooperativni, vendar le v obsegu, ki ga zakon zahteva. Vse ostalo je zasebno.

Kako varovamo vaše informacije?

Kot podjetje, katerega jedro je zaščita pred odgovornostjo, ne delamo kompromisov pri varnosti. Uporabljamo enkripcijo za podatke v prehodu in pod zaključkom na strežnikih. Imamo stroge politike dostopa — ne vsi zaposleni imajo dostop do vseh podatkov. Le tisti, ki jih za svoje delo potrebujejo. Naš sistem je redko testiran s strani zunanjih specialistov. Imamo tudi zavarovanje za primer kako bi se kaj slučajno zgodilo. Ker vemo, da absolutne sigurnosti ni, smo zavarni tudi za scenarije, ki bi jih radi izognili. Če bi se res zgodila neka varnostna težava, vas bomo obvestili hitro — neposredno, brez oklevanja. To ni samo zakon (čeprav ga spoštujemo), to je svoje части dober poslovni smisel.

Kaj lahko naredite z vašimi podatki?

Vaši podatki so vaši. Točka. Imate pravico dostopati do njih kadarkoli — samo nas kontaktirate in vam bomo poslali kopijo. Želite popraviti kaj v naših zapisih? Brez problema. Če se odločite, da nas ne potrebujete več, imate pravico biti pozabljeni. Izbrišemo vaše podatke — razen če nas zakon zavezuje, da jih ohranimo (na primer za davčne namene, kar se drži tipično tri do osem let). Vse to je v skladu s slovenskim zakonom in GDPR. Če menite, da nismo spoštovali vaših pravic, imate tudi pravico pritožbe pri Urada za varstvo podatkov. Vendar upamo, da nam boste prvo dali priložnost, da stvari popravimo sami. Pišite nam na info@citadelsafeharbor.si ali pokličite +386 2 821 86 85.

Kontaktirajte nas

Imata vprašanja? Naslov pošljite direktno nam. Odgovorili vam bomo v roku dneva ali dveh — ne kot velika podjetja, ki vas puščajo čakati tedne. Citadel Varno Pristanišče Čopova ulica 134 8765 Škofja Loka Slovenija Telefon: +386 2 821 86 85 E-mail: info@citadelsafeharbor.si Odgovorni za podatke (DPO) je dostopen prek istih kanalov — lahko mu napišete direktno, če imate specifična vprašanja glede te politike ali kako ravnamo z vašimi podatki.